Gezond in beweging met FitStap!

Privacy

Als je deze website bezoekt, slaat Koninklijke Wandel Bond Nederland (KWBN) bepaalde gegevens van jou op. Hieronder lees je hoe we omgaan met deze gegevens en welk standpunt we daarbij innemen.

Privacy verklaring FitStap.nl

Ons primaire doel bij het registreren van informatie is om ervoor te zorgen dat jouw bezoek aan deze website beter verloopt. We registreren dan ook alleen die gegevens die wij noodzakelijk achten om dit doel te bereiken. Je bent niet verplicht om die informatie aan ons door te geven en je kunt vrijwel alle informatie op deze website raadplegen zonder persoonlijke informatie aan ons te verstrekken.

Informatie opslaan

Wanneer je deze website bezoekt, kunnen we bepaalde informatie opslaan die te maken heeft met jouw bezoek:

  • je Internet Protocol-adres of het IP-adres van je proxyserver;
  • je Internet Service Provider (ISP), afhankelijk van de configuratie daarvan;
  • de duur van jouw bezoek aan de website;
  • het aantal keren dat je de website bezoekt;
  • de website die je bezoekt door op onze website op een link te klikken;
  • basale domeininformatie;
  • de pagina's die je bezoekt;
  • het aantal keren dat je de website bezoekt;
  • het gedrag dat je op de website vertoont;
  • de website die linkte naar onze website;
  • de website die je bezoekt door op onze website op een link te klikken;
  • informatie over het besturingssysteem en de internetbrowser die je gebruikt om de website te bekijken.

Op sommige pagina’s van deze website word je uitgenodigd om je naam en contactgegevens achter te laten. Bijvoorbeeld voor mailing- en vragenlijsten of om je aan te melden voor één van onze programma's. FitStap.nl verzamelt geen andere persoonlijke informatie dan de informatie die je ons zelf verstrekt door middel van website gedrag en gegevens die pro actief worden achter gelaten. Als je die informatie geeft, stem je erin toe dat FitStap.nl deze informatie opslaat. Let op: als je besluit om mee te doen in openbare discussies, om te reageren op berichten of om te posten op fora (of andere openbare diensten die aan de site gekoppeld zijn of worden), dan worden bepaalde contactgegevens zichtbaar voor derde partijen. Hierdoor kan jouw persoonlijke informatie publiek zichtbaar worden. FitStap.nl heeft geen invloed op de wijze waarop derde partijen omgaan met deze publiekelijk zichtbare informatie. Als je producten via onze website koopt, slaan we informatie op die nodig is voor de transactie. Ook kunnen we informatie opslaan over je aankoopgedrag.

Websitebezoekers

Op onze websites maken we gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine informatiebestanden die op je apparaat (computer, laptop, tablet, smartphone) worden opgeslagen als je één van onze websites bezoekt. Cookies brengen de veiligheid van je apparaat niet in gevaar. Ze zorgen ervoor dat jouw webbrowser wordt herkend en dat is zowel handig voor jou als voor KWBN.

Je kunt (alle of alleen bepaalde) cookies via de instellingen van je webbrowser weigeren of van je apparaat verwijderen. Hoe dat moet, verschilt per webbrowser en per apparaat, dus raadpleeg daarvoor de betreffende cookiestatement. Als je cookies weigert, is het mogelijk dat bepaalde webdiensten niet meer goed werken of dat je ze niet meer kunt gebruiken.

Online aanmelden

Via FitStap.nl kun je je online aanmelden. Bij een aanmelding vragen we om je naam, adres en contactgegevens. Die hebben we nodig om de aanmelding te bevestigen en je van eventuele bijzonderheden op de hoogte te stellen. Om je betaling in orde te maken, worden bij de aanmelding ook je transactiegegevens geregistreerd. Belastingtechnisch zijn we verplicht om details van iedere transactie zeven jaar te bewaren. Gegevens van de online aanmeldingen kunnen we gebruiken om meer inzicht in onze klanten te krijgen en het aanbod in onze programma’s te verbeteren.

Nieuwsbrieven

FitStap.nl geeft verschillende digitale nieuwsbrieven voor wandelaars en trainers uit. Op deze nieuwsbrieven kun je jezelf gratis abonneren door online je voor-, achternaam, e-mailadres en opt-in in te vullen. Daarmee geef je ons toestemming om de nieuwsbrief aan jou te versturen. Je gegevens bewaren we tot het moment dat je jezelf voor de betreffende nieuwsbrief afmeldt of ons anderszins laat weten dat je hem niet meer wilt ontvangen.

Voor de verzending van nieuwsbrieven of andere elektronische berichten aan onze leden we vooraf geen toestemming. Statutair of vanuit serviceoogpunt voelen we ons verplicht om je goed te informeren over het reilen en zeilen van onze vereniging, over onze producten en diensten en over ontwikkelingen op het gebied van wandelen, organiseren en nieuwe wetgeving. De verzending van deze nieuwsbrieven/berichten stopt zodra je je lidmaatschap of vrijwilligersfunctie beëindigt.

Klantenservice

Heb je vragen, opmerkingen of klachten over onze diensten? Dan kom je terecht bij onze medewerkers Klantenservice. Zij registreren je naam, de klantcategorie waarbinnen je valt, je vraag, opmerking of klacht en de wijze waarop ze die af hebben gehandeld. Deze informatie gebruiken we uitsluitend om onze dienstverlening te verbeteren, bijvoorbeeld door interne procedures aan te passen of veel gestelde vragen op te nemen in een FAQ.

Derde partijen

FitStap.nl verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derde partijen. We maken gebruik van systemen of diensten van leveranciers, waarbij het mogelijk is dat de leverancier toegang heeft tot gegevens van onze relaties. In alle gevallen zorgen wij ervoor dat deze partijen via een verwerkersovereenkomst afspraken met ons maken zodat we voldoende waarborgen kunnen bieden op het gebied van privacybescherming en beveiliging.

Jouw rechten

Jouw persoonlijke gegevens zijn van jou. Je kunt dus altijd inzage krijgen in de gegevens die we van jou gebruiken en ze indien gewenst (laten) aanpassen. Het is ook mogelijk om je naam-, adres-, contact- en bankgegevens bij ons op te vragen, bijvoorbeeld omdat je die wilt doorgeven aan een andere instantie. Ook kun je bezwaar maken tegen het ontvangen van gerichte informatie over onze dienstverlening die we je per e-mail, telefoon of post toesturen. Dergelijke verzoeken kun je richten aan KWBN, Postbus 1020, 6501 BA Nijmegen of per e-mail melden via info@kwbn.nl. Op dit adres kun je ook terecht als je vragen hebt over de manier waarop KWBN met jouw gegevens omgaat.

Wijzigingen privacybeleid

FitStap.nl behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in zijn privacy beleid. Check daarom regelmatig of er nog wijzigingen zijn. Ons beleid is voor het laatst gewijzigd in juni 2018.